醫者父母心。在手術過程中,82歲的患者“不耐受”,伸手摸眼部,醫生在手術臺上拳擊患者頭部,被專業醫生質疑使用暴力麻醉,在網絡上掀起軒然大波。愛爾眼科12月21日凌晨發布聲明:醫生情急之中用手迅速錘壓提醒患者,不存在傷害患者的動機和行為。經醫生與患者和家屬解釋,雙方已消除誤會、達成諒解。

  12月19日,網絡大V曝光了一條刷爆全網的消息,消息引起了網友熱議和譴責。認證為“急診向日葵艾芬”的博主是武漢中心醫院急診科主任艾某,有200多萬的粉絲。

  爆料稱:貴港愛爾眼科醫院醫生馮某某在手術中因82歲患者喊疼,就用自己的拳頭猛擊患者頭部,手術后,患者左眼失明。在網絡形成熱議后,當地衛健委緊急回應此事:正在核查,會發通報。

  引起這一醫療奇觀的原因,竟是因患者忍受不住手術疼痛發出了聲音。尤其是博主在爆料中還提到,術后患者左眼失明了,更是激起了網友的憤慨。手術中存在不適感覺是人之常情,就揮拳連續擊打82歲的頭部,這是手術還是行兇?

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  被舉報的手術醫生馮某某,經網友在愛爾眼得官網查詢,系該院院長,副主任醫師。馮某某近日擬通過正高級職稱。

  手術后,患者左眼失明,患者家屬向醫院討要事實真相,但馮某某對患者家屬稱自己未打過患者。

  網友紛紛留言表示憤怒和震驚,要求醫院給出解釋。有網友表示:“這是嚴重的醫療事故,必須嚴肅處理。”“醫生是救人的職業,怎么可以如此暴力對待患者?”

  貴港愛爾眼科醫院辦公室工作人員還存在試圖隱瞞事實的嫌疑,面對媒體的詢問,回復稱,醫院方面暫未收到相關投訴,也不了解該情況。這一回應讓網友們更加疑惑,紛紛質疑醫院是否在掩蓋事實真相。

  直到網絡質疑形成聲浪后,愛爾眼科才承認了事實,但聲明中的一些詞語仍存在故意減輕事實嚴重生的嫌疑:把患者的疼痛感覺說成“不耐受”,把醫生連續擊打患者善稱之為“錘壓”,把家屬的維權當成“誤解”,把滿足患者家屬條件說成“達成諒解”等等。

  醫患關系是社會關系中的重要一環,醫療行為的公正公平直接關系到患者的生命安全和身體健康。這起事件的發生,無疑給醫患關系敲響了警鐘。我們需要反思的是,如何更好地保障患者的權益,如何讓醫患關系更加和諧。

  貴港愛爾眼科的操作,也是醫院在處理醫患關系的通行標本,最終無非是甩鍋患者,拿錢買平安,如果不從醫院、醫生自身找原因,挖根源,樹立以人為本的服務理念,醫患關系將會長期矛盾不斷。